• Sobre garantia Zafri
  • Garantia zafri é válida por  6 (seis) meses * e cobre eventuais defeitos que se refiram a aspectos técnicos de fabricação e/ou dos materiais envolvidos. Excluem-se da garantia avarias decorrentes de quedas, uso inadequado, acidentes de qualquer natureza e contato com agentes químicos que possam causar danos aos materiais de sua joia. Na impossibilidade de reparar a peça dentro das
  • condições de garantia, outra igual ou similar de mesmo valor será fornecida sem qualquer acréscimo.​​
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  • Garantia dos teores de nossas ligas ouro,prata e liga especial metal moeda são permanentes
  • Garantia de pedras quanto a sua qualidade são permanentes
  • Garantia para defeitos de fabricação e de seis meses (6 meses)
  • Garantia não cobre peças amassadas,riscadas ou por manchas provocadas por produtos químicos
  • Garantia não cobre queda de pedras por mal uso
  • Garantia não cobre peças quebradas ou arrebentadas por mal uso
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  • Política de serviços zafri  
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  • Zafri , GRATUITAMENTE, por tempo indeterminado, a manutenção da sua joia, cobrindo os serviços de limpeza, polimento e ajustes de garras que seguram as pedras
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  •   Jóias zafri fora das condições de garantia, quando forem passíveis de ajustes e/ou consertos, poderão ser reparadas mediante aprovação prévia do orçamento pelo cliente.É imprescindível a apresentação desse certificado de garantia para a realização de qualquer serviço de manutenção ou reparo.Importante Haverá perda da garantia para o caso de conserto em estabelecimento comercial diferente da zafri .Poderá haver custo no caso de reposição de peças (pedras, fecho, elos, etc.);A política de troca obedece ao previsto no Código de Defesa do Consumidor.
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  • Esta joia foi confeccionada dentro de elevados padrões técnicos de qualidade.
  • A Garantia Legal, prevista no Código de Defesa do Consumidor, é de 90 (noventa) dias a partir da data da compra e cobre defeitos de fabricação e vícios do produto adquirido. Na impossibilidade de reparar o produto, o cliente poderá escolher dentre as opções previstas no parágrafo primeiro do artigo 18 da Lei nº- 8.078/1990, ou, ainda, a utilização do crédito como parte do pagamento de outra peça de valor superior.
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  • A Garantia zafri  é válida por 6 (seis) messes  e cobre eventuais defeitos que se refiram a aspectos técnicos de fabricação. Na impossibilidade de reparar o produto dentro das condições de Garantia zafri, outro igual ou similar de mesmo valor será fornecido, sem qualquer acréscimo. 
  • Excluem-se das garantias acima avarias decorrentes de mau uso de suas jóias zafri